Información Legal

Redion Spain Integrated Services, S.A.U.  

En Redion Spain Integrated Services, S.A.U. nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales.

Esta entidad cuenta con tres objetos sociales diferenciados. Los datos recabados para cada una de las actividades se tratan de forma completamente independiente, estando estrictamente prohibida cualquier modalidad de venta cruzada interna.

A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

• Denominación Social: Redion Spain Integrated Services, S.A.U. (REDION INTEGRATED SERVICES)
• NIF: A81098600
• Domicilio social: Paseo de la Castellana, 130 - 28046 Madrid (España)
• Delegado de Protección de Datos: delegadoprotdatos.es@redion.com
  
  A. Servicios de Asistencia a las Personas

1. Para prestar nuestros servicios de asistencia, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, DNI/Pasaporte, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de personas de contacto / allegados: Nombre y teléfono de familiares o contactos de emergencia que se nos proporcionen.
• Datos de salud o circunstancias especiales: Información médica básica, alergias, movilidad reducida o necesidades especiales que sea indispensable para prestar una asistencia adecuada y segura.
• Datos de facturación y pago
• Datos de ubicación: Coordenadas GPS en tiempo real o dirección del lugar donde se solicita o requiere el servicio de asistencia.
• Datos de navegación (en la web/app): Dirección IP y datos recopilados a través de cookies técnicas.
  
  B. Agencia de viajes
  Para prestar nuestros servicios de agencia de viajes, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, DNI/Pasaporte, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito o datos bancarios (procesados a través de pasarelas de pago seguras).
• Datos de preferencias de viaje: Destinos de interés, necesidades dietéticas especiales, movilidad reducida o solicitudes médicas específicas para el viaje.
• Datos de navegación: Dirección IP y datos recopilados a través de cookies técnicas.
  
  C. Agente de seguros
  Para prestar nuestros servicios de agente de seguros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de características personales y circunstancias sociales: Fecha de nacimiento, estado civil, profesión.
• Datos de pago: información de tarjetas de crédito/débito o datos bancarios (procesados a través de pasarelas de pago seguras) para el cobro de las primas, o el pago de los siniestros.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

REDION INTEGRATED SERVICES trata los datos personales, estrictamente, para las siguientes finalidades:

A. Servicios de Asistencia a las personas:

• Gestionar la asistencia: Coordinar, prestar y supervisar los servicios de asistencia o ayuda solicitados.
• Gestión administrativa de los contratos
• Gestión contable y fiscal: Emitir facturas, procesar pagos y cumplir con las normativas mercantiles y tributarias.
• Mejora del servicio: Realizar análisis de calidad y de satisfacción de los servicios de asistencia prestados.
• Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones dispuestas en las distintas normativas aplicables vigentes.

 B. Agencia de viajes:

• Tramitación de reservas: Gestionar vuelos, hoteles, alquiler de vehículos y actividades con aerolíneas u otros proveedores.
• Elaboración de presupuestos: Atender solicitudes de información y ofrecer, en su caso, cotizaciones personalizadas a los usuarios.
• Atención a necesidades especiales: Tratar datos de salud o movilidad para organizar un viaje adaptado.
• Gestión contable y fiscal: Emitir facturas, procesar pagos y cumplir con las normativas mercantiles y tributarias.
• Registro de viajeros: Cumplir con las obligaciones de registro documental e información que determina el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre.
• Atención postventa: Resolver incidencias, reclamaciones o gestionar cancelaciones y reembolsos.
• Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones dispuestas en las distintas normativas aplicables vigentes.

 C. Agente de seguros:

• Gestión y mantenimiento de la póliza: Tramitar el alta, modificación, cobro de recibos y renovación de los contratos de seguros.
• Tramitación de siniestros: Actuar como punto de contacto entre el cliente afectado y la Entidad aseguradora, orientando y defendiendo los intereses del cliente durante el proceso.
• Atención al cliente: Proporcionar al cliente información clara, transparente y precisa sobre el producto de seguro.
• Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones dispuestas en las distintas normativas aplicables vigentes.

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal del Tratamiento, según el caso, es la siguiente:

• Consentimiento del titular: En el caso de que, para la prestación del servicio contratado, sea preciso el tratamiento de datos de salud.
• Ejecución del contrato: Necesario para cumplir lo pactado en el contrato o aplicar medidas precontractuales.
• Interés legítimo: Basado en la optimización de los procesos y operativa diaria, como la grabación de llamadas por calidad, la geolocalización del vehículo averiado, la prevención del fraude o las encuestas de satisfacción.
• Obligación legal: Cumplimiento de las distintas normativas aplicables vigentes.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos personales nunca son compartidos con terceros, salvo ser necesario para cumplir una obligación legal, gestionar la relación contractual o ser preciso para llevar a cabo una asistencia.

• Autoridades Públicas: Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Secretaría de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior (por lo que respecta a las obligaciones de registro documental e información que determina el Real Decreto 933/2021 de 26 de octubre) y, en general, las Autoridades competentes, cuando REDION INTEGRATED SERVICES sea legalmente requerida a aportarlos.
• Entidades Financieras: Para la gestión de los cobros y el proceso de los pagos.
• Proveedores de servicios: Empresas y prestadores de servicios con las que REDION INTEGRATED SERVICES llegue a acuerdos de colaboración
• Otras empresas del Grupo REDION, para la prestación de servicios intragrupo.

6.Transferencias Internacionales de Datos

Como regla general, no realizamos transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

No obstante, limitado a las finalidades indicadas anteriormente, podríamos transferir datos personales a terceros o a las autoridades que los requieran, incluyendo esto a países fuera del EEE, siempre cumpliendo la normativa aplicable, los acuerdos internacionales vigentes y sujeto a garantías apropiadas y adecuadas (como, por ejemplo, a través de la adopción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

El Titular de los Datos puede obtener información más detallada sobre las medidas y garantías exigidas por REDION INTEGRATED SERVICES poniéndose en contacto con el Delegado de Protección de Datos, en la dirección de email que se indica en la sección 1 “Responsable del Tratamiento”

7. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para cumplir el servicio contratado. Posteriormente, se mantendrán bloqueados conforme a los plazos determinados en las leyes españolas, para atender posibles responsabilidades.

En general, los datos se conservan durante el tiempo que dure la relación contractual y posteriormente, bloqueados, durante seis años, plazo de prescripción de las obligaciones contables (artículo 30 del Código de Comercio).

En el caso de la Agencia de viajes, los datos sujetos a la obligación de registro documental e información se conservarán bloqueados durante un plazo de tres años, a contar desde la finalización del servicio contratado, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5.3 del Real Decreto 933/2021 de 26 de octubre.

8. Derechos del Titular de los Datos

La normativa de protección de datos permite al Titular de los Datos, acreditando su identidad, ejercer ante REDION INTEGRATED SERVICES sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Acceso: para obtener confirmación acerca de si REDION INTEGRATED SERVICES está tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos y obtener información sobre su tratamiento

Rectificación: para solicitar la rectificación de sus datos inexactos o incompletos

Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Titular puede oponerse al tratamiento de los datos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Supresión: para solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado la limitación para los fines del ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Portabilidad: en determinadas circunstancias, podrá recibir sus datos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible, o solicitar su transmisión a otro Responsable, cuando sea técnicamente posible.

Decisiones Automatizadas: para solicitar la intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que puedan producir efectos o afectar significativamente al Titular de los Datos.

Para ejercer estos derechos, REDION INTEGRATED SERVICES pone estos medios a su disposición:

-Dirigir un escrito a REDION INTEGRATED SERVICES, Paseo de la Castellana, 130, planta 1, 28046 Madrid, a la atención del Delegado de Protección de Datos.

-Contactar con el Delegado de Protección de Datos, escribiendo a la dirección de email delegadoprotdatos.es@redion.com o utilizando este formulario web:

https://api.dastra.eu/v1/client/data-subject- request/page?id=494&key=cEuU4L3CLMSQw8PyRQbMEK2TIR2h9foOZi7XEDbD2S

El Titular de los Datos puede obtener más información sobre sus derechos dirigiéndose a la Agencia Española de Protección de Datos, Edificio Cuzco IV, Paseo de la Castellana, 141, planta 9, 28046 Madrid, ante la cual tiene derecho a presentar una reclamación, en caso de considerar que no se han respetado sus derechos reconocidos en la normativa de protección de datos

Fecha de última actualización: 1 de octubre de 2026

 Redion Spain Mobility Services, S.A.U.  

En Redion Spain Mobility Services, S.A.U. nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

• Denominación Social: Redion Spain Mobility Services, S.A.U. (REDION MOBILITY)
• NIF: A82228776
• Domicilio social: Paseo de la Castellana, 130 - 28046 Madrid (España)
• Delegado de Protección de Datos: delegadoprotdatos.es@redion.com

2. Datos Personales que Tratamos

REDION MOBILITY trata únicamente los datos que son estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades que se describen en la sección 2 “Finalidad del Tratamiento de los Datos”

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, DNI/Pasaporte, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de conducción: Permiso de conducir (categoría, número y fecha de caducidad)
• Datos de facturación y pago: Tarjeta de crédito/débito o datos bancarios

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

REDION MOBILITY trata los datos personales, estrictamente, para las siguientes finalidades:

• Gestión del contrato de alquiler: Tramitar la reserva, entrega, devolución y facturación del vehículo
• Seguridad y protección de la flota: Localizar el vehículo en caso de robo, pérdida, avería o incumplimiento de las condiciones del contrato (por ejemplo, salida del territorio autorizado)
• Gestión de sanciones: Identificar al conductor en caso de multas de tráfico o requerimientos de las autoridades judiciales o administrativas.
• Soporte y asistencia: Prestar asistencia en carretera en caso de accidente o avería mecánica
• Obligaciones legales: Cumplir con las normativas fiscales, contables y de seguridad vial vigentes.

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal del Tratamiento, según el caso, es la siguiente:

• Ejecución del contrato: Necesaria para formalizar el alquiler y prestar el servicio
• Interés legítimo: Aplicado a la geolocalización por motivos de seguridad del vehículo, prevención del fraude y protección del patrimonio de REDION MOBILITY
• Obligación legal: Cumplimiento de las normativas de tráfico, fiscales y requerimientos judiciales.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos personales nunca son compartidos con terceros, salvo ser necesario para cumplir una obligación legal, gestionar la relación contractual o ser preciso llevar a cabo una asistencia en carretera.

• Autoridades Públicas: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Direcciones de Tráfico, Secretaría de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior (por lo que respecta a las obligaciones de registro documental e información que determina el Real Decreto 933/2021 de 26 de octubre) y los juzgados, en caso de infracciones, accidentes o requerimientos legales.
• Entidades Financieras: Para la gestión de cobros y, en su caso, devoluciones de fianzas.
• Proveedores de servicios: Empresas de asistencia en carretera.
• Entidades Aseguradoras: En el caso eventual de la ocurrencia de un siniestro en carretera en el que se vea envuelto el vehículo arrendado.
• Otras empresas del Grupo REDION, para la prestación de servicios intragrupo.

6.Transferencias Internacionales de Datos

Como regla general, no realizamos transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

No obstante, limitado a las finalidades indicadas anteriormente, podríamos transferir datos personales a terceros o a las autoridades que los requieran, incluyendo esto a países fuera del EEE, siempre cumpliendo la normativa aplicable, los acuerdos internacionales vigentes y sujeto a garantías apropiadas y adecuadas (como, por ejemplo, a través de la adopción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

El Titular de los Datos puede obtener información más detallada sobre las medidas y garantías exigidas por REDION MOBILITY poniéndose en contacto con el Delegado de Protección de Datos, en la dirección de email que se indica en la sección 1 “Responsable del Tratamiento”

7. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para cumplir el servicio contratado. Posteriormente, se mantendrán bloqueados conforme a los plazos determinados en las leyes españolas, para atender posibles responsabilidades:

• Datos del contrato y de facturación: Se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual y posteriormente, bloqueados, durante seis años, plazo de prescripción de las obligaciones contables (artículo 30 del Código de Comercio).
• Datos sujetos a la obligación de registro documental e información: Se conservarán bloqueados durante un plazo de tres años, a contar desde la finalización del servicio contratado, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5.3 del Real Decreto 933/2021 de 26 de octubre.

8. Derechos del Titular de los Datos

La normativa de protección de datos permite al Titular de los Datos, acreditando su identidad, ejercer ante REDION MOBILITY sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Acceso: para obtener confirmación acerca de si REDION MOBILITY está tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos y obtener información sobre su tratamiento

Rectificación: para solicitar la rectificación de sus datos inexactos o incompletos

Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Titular puede oponerse al tratamiento de los datos, en cuyo caso dejaremos de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Supresión: para solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado la limitación para los fines del ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Portabilidad: en determinadas circunstancias, podrá recibir sus datos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible, o solicitar su transmisión a otro Responsable, cuando sea técnicamente posible.

Decisiones Automatizadas: para solicitar la intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que puedan producir efectos o afectar significativamente al Titular de los Datos.

Para ejercer estos derechos, REDION MOBILITY pone estos medios a su disposición:

-Dirigir un escrito a REDION MOBILITY, Paseo de la Castellana, 130, planta 1, 28046 Madrid, a la atención del Delegado de Protección de Datos.

-Contactar con el Delegado de Protección de Datos, escribiendo a la dirección de email delegadoprotdatos.es@redion.com o utilizando este formulario web:

https://api.dastra.eu/v1/client/data-subject- request/page?id=494&key=cEuU4L3CLMSQw8PyRQbMEK2TIR2h9foOZi7XEDbD2S

El Titular de los Datos puede obtener más información sobre sus derechos dirigiéndose a la Agencia Española de Protección de Datos, Edificio Cuzco IV, Paseo de la Castellana, 141, planta 9, 28046 Madrid, ante la cual tiene derecho a presentar una reclamación, en caso de considerar que no se han respetado sus derechos reconocidos en la normativa de protección de datos

Fecha de última actualización: 1 de octubre de 2026

Europ Assistance, S.A. Sucursal en España

¡Bienvenido a Europ Assistance! Nos complace informarte sobre nuestra Política de Privacidad. Aquí te explicamos cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales a través de los formularios disponibles en nuestro sitio web www.europ-assistance.es (en adelante, el “Sitio Web”).

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Titular: EUROP ASSISTANCE S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA (en adelante, “EUROP ASSISTANCE”).
• NIF: W-2504100-E
• Domicilio social: Paseo de la Castellana 130, 28046, Madrid.
• Correo electrónico: atencion.cliente.es@redion.com 
• Delegado de Protección de Datos (DPO): El Usuario puede contactar con el DPO mediante escrito dirigido al domicilio indicado a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o escribiendo a la cuenta: delegadoprotdatos.es@redion.com 

2. ¿Con qué finalidad y qué nos legitima para tratar los datos personales del Usuario?

Los datos personales recabados serán tratados por EUROP ASSISTANCE conforme a las siguientes finalidades:

(i)                  En el caso que el usuario se trate de un potencial cliente y esté interesado en contratar un producto de seguro de EUROP ASSISTANCE:

• Gestionar su solicitud y ofrecerle el producto de seguro que más se ajusta a sus exigencias y necesidades (Legitimación: Consentimiento del Usuario).
• Realizar el cálculo del precio de los seguros seleccionados por el usuario en el proceso de contratación (Legitimación: Consentimiento del Usuario).
• Comunicar sus datos a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para formalizar la solicitud de seguro (Legitimación: Consentimiento del Usuario).

(ii)                 En el caso que el usuario se trate de un cliente y ya tenga contratado un producto de seguro de EUROP ASSISTANCE:

• Gestionar, mantener y controlar toda la relación contractual mantenida entre EUROP ASSISTANCE y el cliente (Legitimación: Ejecución de un Contrato de Seguro).
• Prevenir el fraude y cumplir con las  obligaciones legales de EUROP ASSISTANCE y de su entidad matriz, Europ Assistance France, Société (Legitimación: Requerimiento Legal).
• Mejorar la calidad del servicio ofrecido por EUROP ASSISTANCE y evaluar su satisfacción (Legitimación: Interés Legítimo de EUROP ASSISTANCE y el Usuario).
• Gestionar el Programa de Atención a Clientes de EUROP ASSISTANCE, mediante el envío de mailings de felicitación en fechas señaladas: el cumpleaños del cliente, la Navidad, el Año Nuevo o el aniversario de EUROP ASSISTANCE (Legitimación: Interés Legítimo de EUROP ASSISTANCE y el Usuario).
• Comunicar sus datos a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para gestionar la relación contractual (Legitimación: Requerimiento legal y Ejecución de un Contrato de Seguro).
• Recibir la "Newsletter" de EUROP ASSISTANCE, así como comunicaciones con fines comerciales de productos y servicios similares a los contratados con EUROP ASSISTANCE (Legitimación: Consentimiento del Usuario).
• Espacio Privado Usuarios (Pestaña Personal): gestionar la información relativa al Usuario, como por ejemplo, sus presupuestos o sus pólizas contratadas   (Legitimación: Consentimiento del Usuario).

(iii)               En el caso de los datos del usuario obtenidos en la navegación y uso de la web de EUROP ASSISTANCE:

• Tratar los datos generados por la navegación con las finalidades indicadas en la Política de Cookies (Legitimación: Consultar Política de Cookies).
• Solucionar las posibles incidencias técnicas o de cualquier otra índole que puedan surgir en relación con el Sitio Web (Legitimación: Interés Legítimo de EUROP ASSISTANCE y EL USUARIO).
• Realización de informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el Sitio Web (Legitimación: Interés Legítimo de EUROP ASSISTANCE y el Usuario).

Podrá revocar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad (Ver punto: ¿Cuáles son sus derechos).

3. ¿Quiénes son potenciales destinatarios de sus datos?

Los datos personales nunca se compartirán con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o gestionar la relación precontractual y/o contractual que mantenemos con Usted o tramitación del siniestro.

En este sentido, los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

• Empresas del Grupo EUROP ASSISTANCE: Únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
• Proveedores de servicios de EUROP ASSISTANCE: Acceso necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y/o prestaciones de servicios relacionadas con las finalidades indicadas. Estos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias no informadas previamente y tienen la condición de encargados del tratamiento.
• Administraciones Públicas: En relación con las competencias que tienen atribuidas.

Le informamos que EUROP ASSISTANCE puede colaborar con proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, EUROP ASSISTANCE exige que estos proveedores cumplan con las medidas de salvaguarda necesarias indicadas en la normativa de protección de datos personales, a menos que la Comisión Europea haya reconocido que el país del destinatario ofrece un nivel adecuado de protección de datos personales.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos del usuario?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad.

En este sentido, en EUROP ASSISTANCE conservaremos sus datos durante la vigencia de la relación contractual con nosotros y, una vez extinguidas las obligaciones derivadas de dicha relación, mantendremos sus datos bloqueados durante los periodos de conservación o plazos de prescripción previstos legalmente. Transcurridos dichos periodos, se procederá a su eliminación.

Los criterios que EUROP ASSISTANCE utiliza para fijar los plazos de conservación de los datos son determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación y normativas aplicables. Entre otros, la legislación mercantil establece un plazo de conservación de seis años.

5. ¿Qué datos del usuario tratará EUROP ASSISTANCE?

EUROP ASSISTANCE tratará los datos que se soliciten y, en todo caso, aquellos que se indiquen como obligatorios para la contratación del producto de seguro seleccionado por el Usuario.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a EUROP ASSISTANCE de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, EUROP ASSISTANCE podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales, (el siguiente listado es de carácter ejemplificativo y no limitativo):

• Acceso: Acceder a sus datos personales y obtener confirmación acerca de si en EUROP ASSISTANCE se están tratando datos personales del usuario.
• Rectificación: Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, u oponerse al tratamiento.
• Limitación del Tratamiento: Obtener de EUROP ASSISTANCE la limitación del tratamiento de los datos en los supuestos previstos en la normativa.
• Portabilidad: Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Revocación del Consentimiento: Revocar, en su caso, el consentimiento prestado.
• Intervención Humana y Decisiones Automatizadas: Obtener intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o le afecten significativamente.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos utilizando este formulario web:

https://api.dastra.eu/v1/client/data-subject-request/page?id=494&key=cEuU4L3CLMSQw8PyRQbMEK2TlR2h9fo0Zi7XEDbD2S

De forma alternativa, puede ponerse en contacto nuestro Delegado de Protección de datos escribiendo a la siguiente dirección de email: delegadoprotdatos.es@redion.com , adjuntando una fotocopia de su documento de identidad.

Puede también interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en caso de que considere que no se han respetado sus derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, situada en la calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid.

Fecha de última actualización: marzo de 2025